金佰利公司（Kimberly-Clark）多年来持续推进供应链运营强化，其最新技术驱动举措正开始在效率层面显现回报。

2026年上半年，这家消费品制造商完成了全球端到端采购软件的安装，部署了一款人工智能代理以提升制造网络生产力，并启动了面向供应链的“IT数字大学”项目，以增强未来竞争力。

这些举措是该公司于2024年启动的为期五年、总额30亿美元生产力提升计划的一部分。据公司介绍，该转型计划已完成约一半，旨在简化价值流、优化网络布局并扩大自动化应用。

“我们持续构建强大的数字化与AI驱动举措管道，”首席执行官Michael Hsu在本月早些时候的金佰利2026年第二季度财报电话会议上表示，“这些努力共同支持我们以最低成本为全球消费者提供最佳产品的承诺。”

以下为金佰利今年推出的三项技术重点举措及其带来的效率提升详情。

1. 全球统一采购软件平台

金佰利已于2026年上半年完成由供应链技术供应商Coupa提供的统一端到端采购软件平台的全球部署。

根据财报演示材料，金佰利90%的供应商已接入该平台，系统支持公司供应链中自动化与互联数字能力的扩展，包括优化营运资金和维持合规性。

“我们在全企业范围上线Coupa后，正利用一个统一的AI驱动解决方案，使采购更智能、更快速、更互联，同时提升对全球支出的可见性，”Hsu表示。

2. AI驱动的制造代理

金佰利还开始使用AI制造代理，使供应链员工能够利用历史数据和机构知识做出更快的决策，同时确保全球网络执行的一致性。

公司今年从单一代理试点起步，在结果显示“知识搜索任务”的生产力提升40%至50%后，目前正“快速扩展”至整个网络，Hsu表示。据公司发言人在邮件中向Supply Chain Dive透露，这些任务包括查找文档化的最佳实践、提取信息以辅助决策等日常活动。

3. IT数字大学

随着对AI和自动化技术的依赖加深，金佰利同时注重为供应链员工配备必要技能，以充分利用新兴工具。这一举措旨在支持公司扩大自动化和数据驱动决策的雄心。

2026年上半年，公司推出了名为“IT数字大学”的学院制学习项目，涵盖包括AI和数据可视化在内的17个技能领域，据Hsu介绍。

参与该项目的员工在培训前后均需完成技能评估，以衡量基线知识和进步。据公司发言人表示，完成该项目的员工平均实现了60%的技能增长。