快讯摘要

  • Boscov's 于周二发布的新闻稿称，其正在通过整合库存管理至单一系统，实现电商履约的现代化升级。
  • 借助 Manhattan Associates 的 ActiveOrder 平台，这家百货零售商能够在订单管理、门店履约和客户服务之间统一库存视图。
  • 新闻稿指出，该技术旨在提升门店的吞吐量和库存准确性，同时提供如门店发货等灵活的履约选项，且不牺牲控制力或利润率。

深度洞察

Boscov's 正从其位于九个州的 50 家门店获取实时库存洞察，以更好地定位和完成订单。

“通过统一我们在各门店间的库存分配和履约方式，我们能够将商品更贴近顾客，减少缺货情况，并在门店中提供更顺畅的全渠道体验，”Boscov's 董事长兼首席执行官 Jim Boscov 在新闻稿中表示。

据新闻稿，Manhattan Associates 的技术还能改善门店的劳动力和产能，同时简化 IT 复杂性，并在门店和线上提供统一的客户体验。

其他几家零售商也投资了不同类型的库存管理技术。

例如，Lowe's 正与 Relex Solutions 合作，利用人工智能将预测、补货和分配整合至一个 AI 驱动的平台中。

近期，Target 为其供应链开发了中段物流库存定位系统的数字孪生，以改进库存规划决策。