家得宝将全国快递配送扩展至三小时送达窗口

据一份新闻稿称，家得宝已开始提供全国范围内的快递服务，使客户能够在三小时或更短时间内收到符合条件的订单。 8月18日新闻稿.

据新闻稿称，该服务利用家得宝的供应链网络，并将美国超过2000家门店作为履约中心。家得宝的一位发言人告诉《供应链潜水》杂志，专业客户和DIY客户都可以使用该送货服务，在大多数主要市场统一收费7美元，在洛杉矶收费10美元。根据新闻稿，无需订阅或会员资格。

据新闻稿称，快递服务的适用商品涵盖数千个SKU，包括管道、五金、油漆和工具，并将在产品页面和结账购物车中标注。

“现在，这些送货中的大多数实际上都在不到一小时内完成，”互联零售执行副总裁乔丹·布罗吉在 8月18日财报电话会议上表示。“因此，我们将在未来几个月继续缩短对客户的承诺时间，但对此感到非常兴奋。”在全国推广之前，布罗吉指出，该服务已在“部分市场运营了几个月”。"

家得宝一直专注于 最大化其供应链能力，包括 更快速的送货。商品销售执行副总裁比利·巴斯特克表示，家得宝在过去18个月里将美国的交货周期缩短了45%。

“我们对在这些市场看到的积极表现感到鼓舞，并将在全年继续扩大人口覆盖范围和SKU，”巴斯特克告诉分析师。

除了新的快递选项外，根据新闻稿，家得宝还运营着一个配送中心网络，用于处理照明、浴室柜和建筑材料等类别的数千种商品。该网络与当地门店协同工作，超过65%的现货包裹产品当日或次日送达。同时，55%的现货大件和笨重订单在两天内送达。

据新闻稿称，这家家居装修零售商还为在特定时间前下单且金额达到或超过25美元的订单提供免费当日送达服务，以及覆盖美国60%人口的次日家电配送服务。

“此外，我们改进了家电配送模式，以更好地服务直接购买，”高级执行副总裁安-玛丽·坎贝尔告诉分析师。“我们现在备有精选的家电品类，在部分市场可以次日送达客户手中。”